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개인정보처리방침

주식회사 포브(이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

시행일자 · 2026. 06. 19.

본 방침은 회사가 운영하는 웹사이트 및 모바일 애플리케이션(마트고, 얌고 등, 이하 '서비스')에 공통으로 적용됩니다. 회사는 이용자가 어떤 개인정보가 수집·이용되는지, 개인정보 보호를 위해 어떤 조치가 취해지는지 알 수 있도록 본 방침을 공개합니다.

01 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 최소한의 개인정보를 수집합니다.

구분수집 항목
회원가입·계정이메일 주소, 비밀번호, 닉네임(또는 이름)
서비스 이용기기 정보, 접속 로그, 앱 이용 기록, 저장한 콘텐츠(예: 등록한 장소·후기)
위치 기반 기능이용자가 동의한 경우에 한해 위치정보(맛집 지도·주변 검색 기능 제공 목적)
문의·고객지원이메일 주소, 문의 내용

위치정보는 이용자가 앱에서 권한을 허용한 경우에만 수집되며, 기능 사용을 위한 목적 외로 별도 저장하지 않습니다. 권한은 기기 설정에서 언제든 철회할 수 있습니다.

02 개인정보의 수집·이용 목적

  • 회원 식별 및 가입 의사 확인, 서비스 제공 및 운영
  • 맞춤형 콘텐츠 제공(맛집 추천, 식자재 가격 정보 등)
  • 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
  • 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
  • 법령상 의무 이행

03 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

  • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 지체 없이 파기)
  • 전자상거래 관련 기록: 관계 법령에 따른 보존 기간(계약·청약철회 5년, 대금결제 5년, 소비자 불만·분쟁처리 3년 등)
  • 접속 로그 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월

04 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시한 범위를 넘어 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 의거하거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우

05 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리되도록 합니다.

수탁업체위탁 업무
클라우드 인프라 제공사서비스 운영을 위한 데이터 보관·처리
결제대행사(해당 시)유료 서비스 결제 처리

06 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 수집·이용 동의 철회(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 앱 내 설정 또는 아래 개인정보보호책임자에게 이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

07 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 전자적 파일: 복구가 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
  • 출력물 등: 분쇄하거나 소각

08 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 비밀번호 등 중요정보의 암호화 저장 및 전송 구간 암호화
  • 개인정보 처리 권한의 최소화 및 접근 통제
  • 보안 프로그램 운영 및 정기적 점검

09 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 원칙적으로 제한하며, 부득이하게 수집이 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.

10 개인정보보호책임자 및 문의처

개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제 등은 아래로 연락 주시기 바랍니다.

책임자김현 (개인정보보호책임자)
이메일info@fourbapp.com
전화010-6625-0621
법인주식회사 포브 (대표 김단)

기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다 — 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182).

11 방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령·서비스의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 시행일자와 변경 내용을 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.